近日，江苏苏州一家珠宝店发生意外：一名员工在挪动桌子时，不慎将桌上摆放的约50只和田玉碧玉手镯碰落，全部摔碎。这些手镯估价超百万元，却因一次无意碰撞化为废料。令人意外的是，店主程先生公开表示，员工无需赔偿，损失由自己承担。这一事件迅速引发热议：百万元的玉石为何如此脆弱？碎了为何不能修复？珠宝店的管理是否存在漏洞？
和田玉碧玉手镯，听起来温润雅致，实则价值悬殊极大。一只普通碧玉手镯可能仅数百元，而顶级料制成的素面镯，价格可达数十万元。此次碎裂的50只手镯若均为高端俄料或新疆籽料，总价破百万并非夸大。碧玉的价值核心在于“色、质、产、工”四字。颜色以浓正均匀的菠菜绿为尊，质地要求无黑点、无白棉、油润如脂。其中，俄罗斯七号矿老坑料因玉质细腻、颜色鲜亮，是目前市场主流高端原料；新疆籽料油性极佳，但资源几近枯竭，大料尤为稀有。一只无瑕素面镯耗料多、成品率低，价格自然水涨船高。
为何一摔就碎？这与和田玉的矿物特性密切相关。和田玉主要由透闪石和阳起石构成，形成一种“毛毡状”纤维交织结构。这种结构赋予玉石极高韧性，日常磕碰不易崩裂。但一旦遭遇剧烈冲击，如从桌面坠落至水泥地，纤维网络会在瞬间整体崩溃，产生不规则、锯齿状的断口。由于没有明确解理面，碎片无法精准拼合，即使使用高强度胶水粘接，也无法恢复其物理完整性。更关键的是，修复后的玉器失去透光性、油润感与结构致密性，文化与收藏价值归零。业内共识是：碎玉不可逆，修复即“废玉”。
此次事故也暴露出珠宝店在贵重物品管理上的盲区。按照行业标准，高价值玉石应置于防震展柜中，内衬高密度海绵或绒布，每件独立存放，避免碰撞。展柜需配备锁具，员工操作时应戴手套、单手托底，严禁随意堆放。而事发店铺将数十只手镯集中置于普通桌面上，未设任何缓冲或固定措施，显然未执行基本防护规范。尽管店主称“新装修，地面未铺地毯”，但这恰恰说明风险预判不足。贵重物品的展示，本就不该依赖“小心”二字，而应依靠制度与硬件兜底。
公众对老板“不索赔”的决定多有赞许，认为其体恤员工、格局宽广。从法律角度看，员工因过失造成雇主财产损失，是否需赔偿并无统一标准，通常取决于劳动合同约定与过错程度。此次事件中，员工非故意破坏，且管理方存在明显疏漏，若强行追责，难言公允。但更值得思考的是，为何一家珠宝店会将百万资产置于如此高风险状态？这背后或许是成本考量，或许是经验主义作祟——“一直这么放，从没出事”。然而，贵重物品的管理容不得侥幸。行业成熟的“四位一体”防护体系——防震展台、环境控制、操作规范、专项保险——正是用一次次教训换来的安全底线。
未来，类似事件或仍难完全避免，但应对方式应更系统化。首先，珠宝店应将防震展示与员工培训纳入日常管理，高价值物品必须“上柜、上锁、上保险”。其次，保险公司可推动“贵重物品操作险”，覆盖因非故意操作失误导致的损失，为企业提供风险缓冲。最后，消费者也需理性看待玉石价值：顶级碧玉确有收藏属性，但市场泡沫同样存在。染色料、加胶料充斥低端市场，所谓“满绿无瑕”低价镯，多为仿品。选购时应认准权威检测证书，警惕“捡漏”心理。
一块玉碎了，价值归零；但一个行业的认知，或许正该从这样的“碎裂”中开始重塑。贵重，不仅意味着价格标签，更意味着敬畏与责任。对物如此，对人亦如此。
